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OLGA GARCÍA GÓMEZ, con CIF/NIF 02915969Y y domicilio en Calle Avenida Ventisquero de la Condesa, 13, Local 27, Madrid (Madrid), 28035. Correo de comunicaciones: consultas@draolgagarciagomez.es.

Responsable de protección de datos

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web, conforme a los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Al utilizar este sitio web entendemos que has leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de tus datos de carácter personal.

Política de protección de datos

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

• El respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas.
• Que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente.
• Que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos.
• Que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos, y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines.

La finalidad de este documento es informarte sobre qué hacemos con tus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que te asisten, así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados, finalidad y licitud

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web, y son los mínimos exigibles para poder:

• Enviarte información sobre nuestros productos y servicios.
• Atender tus consultas.
• Tramitar pedidos, elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web.

Estas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo y el consentimiento de los usuarios.

Formularios web

Los datos personales recabados a través del formulario de contacto se usan para atender cualquier consulta que realices a través del mismo.

Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de gestionar correctamente tus pedidos.

El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que nos prestas al aceptar expresamente las condiciones de tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.

Destinatarios de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

Tus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo que dicha comunicación esté amparada en una obligación legal, o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicarlos a terceros para efectuar el pago (pasarelas de pago) o gestionar la entrega de productos digitales. Te recomendamos revisar la política de privacidad de las pasarelas de pago utilizadas, por ejemplo:

• Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. («Redsys»), con domicilio en Madrid, calle Francisco Sancha, número 12, y CIF B-85955367, que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. Puedes consultar su política de privacidad en redsys.es.
• PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuya política de privacidad establece las medidas de seguridad adecuadas para el tratamiento de los datos personales de los usuarios. Puedes consultarla en paypal.com.

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales anteriores, solo se realizará si has dado tu consentimiento expreso.

Mantenemos unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y un compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

En caso de que existan transferencias internacionales de datos, garantizamos que se realizan conforme a las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se aplican las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales solicitándola en consultas@draolgagarciagomez.es.

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.

Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTTPS con certificado SSL válido.

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos (acceso, edición, borrado, etc.) está capacitado, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

Conservación de los datos

Los datos obtenidos a través del formulario de contacto se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud o consulta realizada.

Los datos obtenidos a través del formulario de pedidos se conservarán mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo, o mientras no ejerzas tu derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento.

Vencida la relación contractual, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones, o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual que deba ser atendida.

Si has aceptado expresamente el envío de información comercial, conservaremos tus datos de contacto hasta que nos comuniques tu decisión de anular dichos envíos.

Decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuando lo hagamos, dejaremos claro que se está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, contamos con apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al ingresar en nuestro sitio web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.

Reconocemos la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar nuestra oferta de productos, personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al cliente.

Oposición al tratamiento con fines publicitarios

Si diste tu consentimiento para que utilizáramos tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir recibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo a consultas@draolgagarciagomez.es.

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Ejercicio de los derechos de protección de datos

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos dirigiendo tu petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico consultas@draolgagarciagomez.es.

Para el ejercicio de estos derechos deberás identificarte mediante la presentación de tu DNI.

Para cualquier reclamación puedes dirigirte al mismo correo indicado, o bien a la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

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