1. Identificación del vendedor

OLGA GARCÍA GÓMEZ, con CIF/NIF 02915969Y y domicilio en Calle Avenida Ventisquero de la Condesa, 13, Local 27, Madrid (Madrid), 28035. Correo de comunicaciones: consultas@draolgagarciagomez.es.

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de los productos digitales ofrecidos a través de draolgagarciagomez.es, actualmente:

• Hazte amigo de tu cuerpo — programa online basado en el libro «Cuando tu cuerpo te habla», compuesto por vídeos, ejercicios, meditaciones y audios de acceso a través de plataforma.
• Hiperestrogenismo — masterclass grabada (aprox. 90 minutos).
• El Colesterol — masterclass grabada (aprox. 90 minutos).
• Vitamina D — masterclass grabada (aprox. 90 minutos).

Este catálogo puede ampliarse o modificarse en el futuro. En todo caso, cada producto muestra su descripción, contenido y precio actualizado en su propia página antes de la compra.

3. Naturaleza del contenido

Todos los productos ofrecidos son contenidos digitales distribuidos por medios electrónicos (streaming/descarga a través de la plataforma), sin soporte material. No se realiza envío físico de ningún producto.

4. Proceso de contratación

Para adquirir cualquiera de los productos, el usuario debe:

• Seleccionar el producto deseado y añadirlo al carrito.
• Completar los datos de facturación requeridos.
• Leer y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la cláusula de renuncia al derecho de desistimiento (ver punto 6).
• Realizar el pago a través de la pasarela de pago habilitada.

Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de compra y las instrucciones de acceso al contenido adquirido a través de su cuenta en la plataforma.

5. Precios y forma de pago

Los precios de cada producto se muestran en su página correspondiente, en euros (€) e impuestos incluidos, salvo indicación expresa en contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien las modificaciones no afectarán a las compras ya confirmadas.

El pago se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas en la web. Puedes consultar los medios de pago disponibles y el tratamiento de los datos de pago en nuestra política de privacidad

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento de 14 días naturales no es aplicable al suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material, siempre que concurran las tres condiciones siguientes:

• Que el consumidor haya otorgado su consentimiento previo y expreso para que el acceso al contenido comience durante el plazo del derecho de desistimiento.
• Que el consumidor haya expresado su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
• Que el vendedor le haya proporcionado una confirmación de dicha renuncia, conforme al artículo 98.7 del TRLGDCU.

Al completar la compra, el usuario acepta expresamente mediante casilla de verificación que el acceso al contenido comienza de forma inmediata y que renuncia a su derecho de desistimiento desde ese momento. Adicionalmente, el vendedor incluirá esta misma información en el correo electrónico de confirmación del pedido, como constancia de dicha renuncia. Para más información sobre los supuestos en los que sí es posible solicitar un reembolso, consulta nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

7. Acceso y uso del contenido

El acceso a los productos digitales es personal e intransferible. Queda prohibida la cesión, reventa, distribución o puesta a disposición de terceros del contenido adquirido, ya sea de forma gratuita o remunerada, total o parcial, salvo autorización expresa y por escrito.

El contenido está protegido por derechos de propiedad intelectual conforme a la Ley de Propiedad Intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.

[Indicar aquí si el acceso al programa «Hazte amigo de tu cuerpo» tiene una duración limitada en el tiempo — por ejemplo, «acceso durante 12 meses desde la compra» — o si es de por vida. Lo mismo para las masterclass, aunque en su página actual se indica «visualización ilimitada».]

8. Disponibilidad y soporte técnico

Nos comprometemos a que el contenido esté disponible y accesible salvo causas de fuerza mayor, mantenimiento programado o incidencias técnicas ajenas a nuestra voluntad. En caso de incidencias que impidan el acceso al contenido adquirido, el usuario puede contactar con consultas@draolgagarciagomez.es para su resolución.

9. Responsabilidad

Los contenidos ofrecidos tienen carácter divulgativo y educativo desde un enfoque de medicina integrativa. No sustituyen el diagnóstico, tratamiento o seguimiento médico individualizado. El uso que el usuario haga de la información proporcionada es bajo su propia responsabilidad, debiendo consultar siempre con un profesional sanitario ante cualquier duda relacionada con su salud.

10. Modificación de las condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Jueces y Tribunales que correspondan conforme a Derecho, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor conforme a la normativa vigente.

Asimismo, dispones de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, puedes escribirnos a consultas@draolgagarciagomez.es.